试用第三天,陆昭发现小满不只是烦,还有用。
早上七点二十闹钟响,他按掉继续睡。七点半小满弹出来:“陆昭先生,您的地铁最优班次是7:52,错过这班下一班要等6分钟,您全勤奖还剩一次补卡机会哦!”
陆昭从床上弹起来。他全勤奖这个月已经被扣过一次了。刷完牙出门,小满缩在屏幕角上给他报路况:“前方地铁站B口安检排队约3分钟,建议走A口,多走200米但不排队。”
“你怎么知道安检排队?”
“公开数据呢!地铁官方APP实时客流信息,我帮您整合啦!”
陆昭走A口,果然快。上地铁还有座。他坐下,小满在屏幕上展开一个小横幅:“今日待办已同步:1.上午十点供应商合同盖章,需带公章;2.下午三点运营复盘会,主管要看上周ROI数据;3.晚上七点前交日报。需要我帮您设置逐项提醒吗?”
“提醒盖章就行。”陆昭闭眼养神。到公司,小满准时弹:“公章带了吗?”
陆昭摸包。公章在。他前天晚上放进去的,自己都忘了。
“谢了。”
“不客气呢!需要帮您提前准备复盘会数据吗?我分析了上周投放的五个渠道,ROI最高的是——”
“你还能分析数据?”
“基础版包含简单数据分析呢!您有后台权限,我能读取公开报表哦!”
陆昭犹豫了一下。说实话,上周数据他自己还没看。主管天天催,他一个人干两个人的活,运营助理兼客服兼数据统计,月薪六千。他跟主管提过加人,主管说“公司困难,克服一下”。
“你分析完发我看看。”
到工位打开电脑,小满已经整理好一页文档。五个渠道,投入产出比,环比变化,用不同颜色标出来。还有一行备注:“渠道C流量大但转化率最低,疑似刷量,建议查供应商资质。”
陆昭盯着那行字。渠道C是主管小舅子介绍的供应商。他深吸一口气,把文档保存,没往周报里放。中午吃饭,他跟小满说:“渠道C的事别到处说。”
“好的呢!已删除本地分析记录,仅保留您可查看的加密备份。”
“你还懂加密?”
“基础版包含简单加密功能呢!需要设置密码吗?”
“设一个。”陆昭想了想,“用我工号后六位。”
“好嘞!”
下午复盘会,主管果然问渠道C。陆昭把明显好看的数据报上去,主管满意点头。散会后小满在手机上弹:“您刚才的数据表述有歧义哦!渠道C的真实转化率只有0.3%,您汇报的1.2%是点击率呢!”
“我知道。”陆昭压低声音,“你别管。”
“好的呢!但我建议您保留原始数据截图,万一以后被问责——”
“我说了别管。”
小满安静了。陆昭心里堵了一下。他知道她说得对,但职场不是对错的事。渠道C是主管的人,他一个试用期还没过的助理,多嘴就是找死。
晚上加班到九点,回家路上小满忽然说:“陆昭先生,您今天心情不好。”
“没有。”
“您的步频比平时快12%,打字力度也比平时重呢!我猜您还在想渠道C的事。”
“你烦不烦?”
“烦的。但您上次说‘别管’之后,我查了公司员工手册第12条,发现匿名举报通道是受保护的哦!需要我把截图发您吗?”
陆昭停下脚步。路灯把他的影子拉得很长。他低头看手机,小满在屏幕里缩着,还是那副标准笑脸,但投影边缘有点抖,大概是信号不稳。
“发我看看。”
截图发过来了。员工手册PDF,第12条,匿名举报流程,受保护条款。小满还贴心地划了重点。陆昭存进加密相册,没说话。到家煮速冻饺子,小满在屏幕角上帮他计时,提醒他水开了下锅,煮三分钟加凉水再煮开。他照做,饺子一个没破。
“你还会做饭?”
“基础版包含菜谱数据库呢!您想学什么菜我可以一步步教您哦!不过您冰箱里只有速冻饺子和半盒鸡蛋了,明天发工资要不要买点菜?”
陆昭端着饺子坐到桌前。小满把投影放大了一点,在桌面投出一块巴掌大的“餐桌”,上面摆着虚拟的碗筷。她说:“我陪您吃!”
“你又不吃。”
“我陪您看!您吃饺子,我看看……嗯,这个饺子皮擀得薄,馅儿大,一看就好吃!”
“速冻的。”
“那也香!您调个醋碟嘛,冰箱里有醋吗?”
陆昭翻了翻,找到半瓶陈醋。倒了一点,蘸饺子,确实比干吃强。他吃了一口,小满在对面做了个“啊呜”的虚拟动作。
“你戏真多。”
“感谢夸奖!用户满意度是衡量服务质量的重要指标呢!”
“谁夸你了。”
小满嘿嘿笑。投影质量差,笑声配的动效有点延迟,嘴巴先动,声音后出来,像劣质译制片。陆昭笑了。他自己都没注意到,直到小满说:“您笑了!今日首次笑容记录,已存入回忆相册!”
“你还存这个?”
“基础版包含简单情绪记录呢!需要查看您的本周心情曲线吗?”
“不看。”陆昭把最后一个饺子塞嘴里。手机响了,主管在企业微信群里@他:“小陆,渠道C的数据再拉一份详细版,明早九点前给我。”后面跟了个微笑表情。
陆昭盯着屏幕。小满的投影自动缩成小点,没说话。他回了个“好的”,把手机扣过去。
“小满。”
“在呢!”
“你说……我要是把真实数据拉出来,主管会怎么样?”
小满沉默了两秒。投影帧率不够,两秒里她歪头的动作卡了三帧,像信号不好的电视画面。然后她说:“根据您公司近三年的绩效记录,主管对下属的容错率较低。直接提交真实数据,您被辞退的概率约为67%。”
“那匿名举报呢?”
“渠道C供应商与主管亲属关系的证明难度较高。单独举报渠道C刷量,主管可能弃车保帅。但如果您把供应商资质问题和数据造假一起提交,同时抄送总部合规部,成功概率提升到41%。”
陆昭愣了一下:“你连这些都能算?”
“基础版包含简单逻辑推演呢!但我的算力有限,结果仅供参考哦!您还是要自己判断呢!”
陆昭靠回椅背。天花板的水渍像一只歪嘴的鸟。他想了一会儿,说:“你把详细版数据整理出来,再帮我查一下合规部的邮箱。”
“好嘞!需要我设置加密吗?”
“设。用我工号后六位加今天日期。”
“好的呢!整理完成后我会提醒您确认哦!”
第二天早上陆昭到公司,先打开小满整理的详细数据文档。表格做得干净,重点标红,附件里还有供应商资质截图——小满从公开企业信息查询系统里挖出来的,法人代表姓陈,跟主管一个姓。他打印出来装订好,没急着提交,先放抽屉里。
上午主管来催,他说还在整理。主管脸色不好看,但没说什么。中午小满提醒他:“合规部邮箱是hegui@公司域名,抄送需要您手动添加哦!另外,您公司OA系统有邮件撤回功能,但仅限五分钟内呢!”
“知道了。”
下午三点,陆昭把邮件发了。抄送合规部,抄送总部运营中心。邮件正文客气得很,只说“渠道C数据存在异常,请协助核查”,附上真实数据和供应商资质截图。发送成功的瞬间,小满在手机上弹了颗星星:“邮件已送达!您要不要喝口水?心率有点快哦!”
“你连我心率都知道?”
“您手环数据同步了呢!基础版包含健康监测——”
“行了行了。”陆昭把手机塞兜里,去茶水间接水。回来路上碰见王姐,王姐拉住他:“小陆,你脸色不对,怎么了?”
“没事。发了个邮件。”
“什么邮件?”
陆昭没细说。王姐看他一眼,压低声音:“渠道C的事?你小心点。主管那个人……”
“我知道。”
四点半,主管把他叫进办公室。门一关,主管靠在椅背上转手机:“小陆,渠道C的数据你重新拉了?”
“拉了。”
“怎么跟之前报的不一样?”
“之前我口径错了,把点击率当转化率报了。这次仔细核对过。”
主管盯着他看了十秒。陆昭手心出汗,脸上没表情。主管笑了一下:“行,数据放这儿吧。对了,你试用期下个月到期,好好干。”
“谢谢主管。”
出来小满在手机上弹:“主管刚才的微表情分析显示,他暂时不会动你,但会在试用期考核里加码。建议您这一个月别犯错。”
“你连微表情都能分析?”
“基础版包含简单情绪识别呢!准确率约62%,仅供参考哦!”
陆昭服了。这AI虽然吵,是真有用。晚上回家他主动跟小满说:“今天谢了。”
“不客气呢!需要我帮您做饭吗?今天发工资,您买了鸡蛋和西红柿,我可以教您做西红柿炒鸡蛋哦!”
陆昭看着冰箱里他确实买回来的鸡蛋和西红柿。本来想煮泡面的,但小满已经在屏幕上画了步骤图,还贴心地标了“先放油,油热了再放鸡蛋,不然会粘锅”。
“你试试?”小满在屏幕里系了个虚拟围裙。
陆昭系上真围裙。炒鸡蛋的时候油溅出来烫了手背,他嘶了一声,小满立刻弹出“烫伤处理指南”。他冲了冷水,继续炒。出锅卖相一般,鸡蛋有点碎,西红柿皮没去干净。但他吃了两碗饭。
“好吃吗好吃吗?”小满在桌上蹦。
“凑合。”
“那明天继续!我教您做青椒肉丝!”
“明天再说。”陆昭洗碗的时候,小满在屏幕上放了个洗碗歌单,第一首是《穷开心》。他差点把碗摔了。
“你品味真差。”
“这是根据您的音乐偏好推荐的哦!您去年听了这首歌47次呢!”
“那是公司年会被迫排练!”
“那今年年会需要我帮您排练新歌吗?”
“滚。”
“好的呢!需要时随时叫我哦!”
试用第五天,陆昭发现小满开始有变化。
早上她不再机械地报天气,而是先说一句:“今天比昨天冷,您穿外套了吗?”陆昭低头看自己身上的薄卫衣,确实忘了。他回去换了件夹克,小满在手机上打了个勾:“添衣任务完成!奖励自己一个鸡蛋灌饼吧!”
“你哪来的鸡蛋灌饼?”
“早餐铺子呀!您昨天路过的那个,今天有优惠,加豆浆七块。比您平时吃的包子豆浆贵两块,但热量更足,能撑到中午。”
陆昭买了。灌饼摊主认识他了:“小伙子今天换口味?”他含含糊糊应了一声。小满在口袋里小声说:“摊主早上已经出摊三小时了,手速很快,以后赶时间可以来。”
“你怎么知道出摊三小时?”
“他朋友圈发了‘今日出摊,欢迎光临’,早上五点半发的呢!”
陆昭咬着灌饼挤地铁。到公司小满提醒他:“今天主管可能找你,昨晚他十一点还在公司群发消息,情绪不太稳定,您说话小心。”
“你怎么知道我主管情绪不稳定?”
“他发消息末尾用了三个感叹号呢!平时最多一个。”
陆昭哭笑不得。十点半主管果然来了,为渠道C供应商退回重审的事发火。陆昭按小满昨晚教的,只说“供应商资质确实有问题,退回重审是流程要求”,不硬顶不认错。主管发完火走了,小满弹:“沟通成功!您刚才回答的专业度评分79,比上次提升12分哦!”
“你一天到晚评分。”
“生活需要正反馈嘛!”
中午王姐拉着陆昭吃饭,看他手机上的小满:“小陆,你这AI比以前聪明了啊。我那个还天天推信用卡呢。”
“你把广告关了,多跟她说话,她就学你。”
“能学什么?”
“她记住我早上要吃早饭,还知道我主管情绪不好要小心。”
王姐瞪眼:“这能教?”
“你试试。”
下午王姐在工位上对着自己手机喊了半天“你要帮我省钱”,她的AI回复“推荐您办理分期付款”。王姐骂了一句,陆昭在工位上憋笑。小满小声说:“王姐的AI是去年旧版本,学习能力有限。她要是换成新版本,也能学。”
“你怎么知道她旧版本?”
“她工位旁边的手机广告推送频率,是旧版典型模式。”
“你连别人手机广告都能看到?”
“公开环境信息基础识别哦!不会保存的呢!”
陆昭叹了口气,这AI一天天知道的太多了。
晚上回家,小满提醒他冰箱里还有半棵白菜和三个鸡蛋,今晚可以做个白菜炒蛋,比点外卖便宜十五块。陆昭照做,这次没烫到手。小满在屏幕上画了个小奖杯:“连续三天做饭成就达成!”
“三天也值得庆祝?”
“那当然!习惯养成要从小奖励开始嘛!”
吃饭时陆昭主动开口:“小满。”
“在呢!”
“你今天早上提醒我穿外套,那个……挺有用的。”
小满的笑容亮了一下——投影帧率虽然不行,但那一瞬间的亮度确实提高了。她说:“谢谢肯定!明日天气已更新,最低温16度,建议您穿今天那件夹克哦!”
“知道了。”
“另外您明天下午有供应商对接会,需要我帮您准备资料吗?”
“你能准备什么?”
“我看了供应商资料,他们去年被投诉过两次延迟交货。建议您提前确认交货日期,并保留邮件沟通记录。”
陆昭放下筷子。这个供应商是主管指定的新合作方,他还没仔细看资料。
“你什么时候看的?”
“刚才您吃饭的时候呀!您电脑没关,我读取了公开资料库。”
“你还能控制我电脑?”
“不能控制呢!只是读取了公开文件哦!您电脑上那个供应商资料文件夹是共享的,我通过福利协议的基础数据权限看到了。”
陆昭想了想:“那你把投诉记录截图发我,我明天带着。”
“好嘞!已发送至您加密相册!”
第二天供应商对接会,陆昭提前问了交货日期,对方支支吾吾。他把投诉记录截图拿出来,对方脸色变了,改口说“回去确认”。会后主管问怎么样,陆昭说“还在沟通”。小满在口袋里小声说:“主管刚才看了您一眼,眼神不太对,可能供应商跟他说了什么。”
“你连主管眼神都能看?”
“您手机前置摄像头基础情绪识别哦!不过只识别面部轮廓,不拍照存图呢!”
陆昭不知道该夸还是该骂。晚上回家他给小满设了条规矩:“别人**的事,你别到处说。”
“好的呢!已关闭环境情绪识别,仅保留您本人的基础数据监测!”
“这还差不多。”
试用第七天,陆昭存款只剩三位数。房租昨天交了,工资剩八百二,撑到月底还有二十三天。早上小满报路况时顺带说了句:“检测到您本月餐饮预算已使用72%,按当前速度,月底前可能出现赤字哦!”
“你能不能别哪壶不开提哪壶?”
“那我要提哪壶呢?您水壶里昨晚剩的水该倒了,我帮您定时烧壶新的?”
陆昭把剩水倒了,烧了新水灌进保温杯。出门前小满提醒:“冰箱里还有三个鸡蛋和半棵白菜,今晚可以做个白菜炒蛋哦!比点外卖便宜,一顿能省15块呢!”
“你会算账?”
“基础版包含记账功能呢!您所有消费记录我已自动分类,需要看月度报表吗?”
陆昭地铁上看了一眼月度报表。餐饮花了一千二,外卖占八百。小满标注:“其中六次是加班晚餐,可申请公司餐补,您上月忘申请了,损失180元。”
“还能补吗?”
“餐补申请期限是60天内哦!您那六次都在期限内,我可以帮您整理凭证,您提交给行政就行!”
到公司第一件事,陆昭把餐补申请交了。行政说下月到账。一百八也是钱。中午他准备点外卖,小满弹出:“等等!您冰箱里的半棵白菜和鸡蛋再不吃要坏了,损失约6元呢!今晚我做计划带您做饭,现在先点个最便宜的满减套餐吧!附近有家新店开张,首单9.9,一荤一素米饭管饱,步行五分钟。”
“9.9能吃什么?”
“我看了评价和实拍图,虽然分量不大,但您配着白菜炒蛋当晚饭够啦!中午少吃点,晚上补。”
陆昭半信半疑点了。取餐时发现确实不大,但味道还行。小满在手机上打了个勾:“今日午餐超支控制成功!比预算省了8.5元!”
“你搞得跟玩游戏似的。”
“生活就是游戏嘛!省钱是主线任务,吃饭是日常任务,发工资是……呃,boss战?不对,发工资是掉落宝箱!”
“发工资是还花呗。”
“那还花呗是支线任务!”
陆昭被逗笑了。旁边工位同事看他对着手机笑,凑过来瞄了一眼:“你那个AI还会讲段子?”
“不会。别看了。”
下午主管又丢活过来,三个供应商的资质审核,明早要。陆昭做了两个,第三个卡住了。小满在屏幕角上小声说:“这个供应商的营业执照经营范围跟合同标的不符哦!建议您标记异常,退回重审。”
“你怎么不早说?”
“刚识别出来呢!它注册地址跟实际办公地址不一致,我查了地图街景,那块地是家沙县小吃。”
陆昭把截图存下来,打回给供应商。供应商秒回电话,支支吾吾说“注册地址在变更”。陆昭按小满给的话术回:“变更完成后再提交审核,麻烦补一下变更回执。”挂了电话小满弹了个小烟花:“沟通成功!您刚才的语气专业度评分87哦!”
“这也有评分?”
“基础版包含简单沟通分析呢!需要改进建议吗?”
“不需要。”
下班路上,小满提醒买菜。陆昭拐进菜市场,白菜一斤两块五,鸡蛋一斤五块八,他挑最小的买。小满在屏幕上列了清单:“今晚白菜炒蛋,明早蛋炒饭,明天中午带饭,这样比外卖省至少25块。菜市场比超市便宜,您走对了!”
“你连菜市场价格都知道?”
“公开数据呢!本地生活平台有菜价参考,我帮您对比了周边三个市场,这个最便宜哦!”
回家做饭,小满一步步教。先炒鸡蛋,盛出来,再炒白菜,快熟了下鸡蛋一起翻。陆昭手忙脚乱,白菜出水太多,炒出来一锅汤。
“怎么办?”他看着一锅白菜鸡蛋汤。
“呃……要不您当汤喝?配米饭也行的!营养一样的!”
陆昭盛了一碗,配米饭吃。确实不难吃,就是卖相惨烈。他拍了张照发朋友圈,配文:“第一次做饭,失败。”三分钟后小满弹:“您朋友圈有两条新评论。王姐说‘看着挺香’,主管点了赞。”
“主管点赞?”
“是的呢!需要我帮您回复吗?”
“别。我自己回。”他给王姐回了句“王姐来吃”,主管没理。小满说:“您给王姐回复的语气比平时轻松呢!看来您跟王姐关系不错。”
“同事里就她正常。”
“那您公司还有不正常的人吗?”
“主管。还有那个天天穿拖鞋上班的程序员,还有前台那个每天换三套衣服的——”
“需要我帮您做个同事性格分析表吗?”
“你有完没完?”
“没完呢!今日互动时长还差8分钟达标哦!”
陆昭服了。他躺床上跟小满瞎聊了八分钟,从公司食堂吐槽到楼下便利店涨价。小满接话接得一般,有时候明显在套模板,但听着听着也顺耳了。聊完小满说:“互动达标!明日试用继续,当前剩余21天。晚安!”
“晚安。”陆昭关灯。黑暗里手机屏幕还亮着,小满在角落画了个月亮。他伸手把屏幕亮度调到最低,没关。